Regulamin Sklepu Internetowego Idea Art Collection Michał Pradela dalej („Idea Art Collection”)
- 1 Dane firmy
- Firma: Idea Art Collection Michał Pradela, ul. Ocicka 167, 47-400 Racibórz
NIP: 6392032824, REGON: 528973627
- Kontakt:
e-mail: biuro@idea-art.pl
telefon: +48 784 554 963
telefon do zarządu: +48 531 263 715
- Data ostatniej aktualizacji: 13-09-2024
Historia wersji regulaminu dostępna na żądanie po kontakcie mailowym.
- Godziny pracy biura obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
Sobota – Niedziela: Zamknięte.
- 2 Definicje
- Dzieło sztuki – każdy obiekt oferowany do sprzedaży w katalogu, w tym obrazy, rzeźby, grafiki, fotografie, a także printy.
- Nabywca – osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu dzieła sztuki lub innego towaru za pośrednictwem Idea Art Collection.
- Certyfikat autentyczności – dokument poświadczający oryginalność dzieła sztuki, dostarczany przez Idea Art Collection.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Nabywcą a Idea Art Collection, której przedmiotem jest zakup dzieła sztuki lub innego towaru.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu, który nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- 3 Zakres działalności
- Idea Art Collection zajmuje się pośrednictwem sprzedaży oryginalnych dzieł sztuki współczesnej, reprodukcji oraz wydruków(printy).
- Wszystkie dzieła sztuki oferowane przez Idea Art Collection są oryginalne i objęte certyfikatem autentyczności, chyba że wyraźnie oznaczono inaczej (np. printy).
- Firma oferuje prace artystów współczesnych, zapewniając ich autentyczność oraz zgodność z prawami autorskimi.
- 4 Formy płatności
- Płatności mogą być realizowane w następujący sposób:
- Przelew bankowy – dane konta podawane są po uzgodnieniu warunków zakupu.
- Karta kredytowa/debetowa – po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą sklepu.
- Inne formy płatności – takie jak PayPal lub płatności ratalne po indywidualnym uzgodnieniu.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie Idea Art Collection.
- 5 Proces zakupu
- Zakup dzieła sztuki odbywa się za pomocą strony internetowej www.idea-art.pl/sklep bądź poprzez kontakt telefoniczny z Idea Art Collection.
- Po uzgodnieniu warunków płatności i zaksięgowaniu środków, Nabywca otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz certyfikat autentyczności.
- Nabywca zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych kontaktowych, niezbędnych do realizacji umowy.
- 6 Dostawa
- Idea Art Collection ponosi odpowiedzialność za dzieło do momentu przekazania go firmie kurierskiej.
- W przypadku uszkodzenia dzieła w transporcie, Nabywca zobowiązany jest do zgłoszenia szkody w terminie 24 godzin od otrzymania przesyłki.
- Wysyłka dzieła sztuki jest wliczona w cenę i obejmuje profesjonalne zapakowanie, zapewniając bezpieczeństwo dzieła podczas transportu.
- Dostawa krajowa jest realizowana w terminie do 14 dni roboczych, a dostawa międzynarodowa w terminie do 30 dni roboczych, z zastrzeżeniem sytuacji związanych z siłą wyższą.
- 7 Reklamacje i odpowiedzialność za wady
- Nabywca ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej:
- uszkodzenia dzieła podczas transportu,
- niezgodności dzieła z opisem (np. brak certyfikatu autentyczności),
- wad ukrytych.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@idea-art.pl
- Firma ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. W przypadku uznania reklamacji, Nabywca ma prawo do:
- wymiany dzieła na nowe (jeśli możliwe),
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy.
- W przypadku odstąpienia od umowy zwrot środków następuje w terminie 14 dni roboczych.
- 8 Ograniczenia odpowiedzialności
- Idea Art Collection nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od firmy, takich jak:
- Działania siły wyższej (np. klęski żywiołowe, strajki, awarie),
- Problemy transportowe zewnętrznych firm kurierskich,
- Opóźnienia w uzyskaniu pozwoleń wywozowych zgodnie z ustawą z dnia 23 lipca 2003 r. o ochronie zabytków.
- Opóźnienia związane z uzyskaniem wymaganych dokumentów nie uzasadniają odstąpienia od umowy.
- 9 Odstąpienie od umowy
- Nabywca, będący Konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru dzieła sztuki bez podania przyczyny.
- Zwrócone dzieło musi być w stanie nienaruszonym, a koszt zwrotu ponosi Nabywca.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu po inspekcji dzieła.
- W przypadku zakupu przez Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, przysługują mu te same prawa, co Konsumentowi.
- 10 Polityka prywatności
- Dane osobowe Nabywcy są przetwarzane zgodnie z RODO.
- Nabywca ma prawo do wglądu, poprawy, ograniczenia przetwarzania i żądania usunięcia danych.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz mogą być udostępniane zewnętrznym podmiotom tylko w celu realizacji dostawy (np. firma kurierska).
- 11 Gwarancja autentyczności
- Każde dzieło sztuki oferowane przez Idea Art Collection jest oryginalne i objęte certyfikatem autentyczności.
- Certyfikat autentyczności potwierdza oryginalność dzieła oraz zgodność z prawami autorskimi.
- Idea Art Collection gwarantuje przekazanie praw autorskich wyłącznie bezpośredniemu nabywcy dzieła sztuki. Prawa te nie przechodzą na osoby trzecie.
- 12 Transport międzynarodowy
- W przypadku zakupu dzieł przez Nabywców zagranicznych, Idea Art Collection dostarcza wszelkie niezbędne dokumenty, w tym pozwolenia wywozowe.
- Nabywca jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów związanych z dodatkowymi pozwoleniami i opłatami celnymi.
- Wywóz dzieł sztuki starszych niż 50 lat o wartości powyżej 40 000 zł wymaga zgody odpowiednich władz zgodnie z ustawą z dnia 23 lipca 2003 r. o ochronie zabytków.
- 13 Prawa autorskie
- Nabywca nabywa prawo do posiadania oryginalnego dzieła sztuki, z wyłączeniem prawa do jego reprodukcji, kopiowania lub modyfikacji.
- Jakiekolwiek przekształcenia dzieła wymagają pisemnej zgody Idea Art Collection.
- 14 Ochrona własności intelektualnej
- Wszystkie dzieła sztuki sprzedawane przez Idea Art Collection są chronione prawem autorskim zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Nabywca nie uzyskuje żadnych praw do własności intelektualnej związanych z zakupionym dziełem sztuki, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w umowie sprzedaży.
- Kopiowanie, ingerencja w dzieło oraz jego dystrybucja i publiczne udostępnianie są zabronione bez zgody Idea Art Collection.
- 15 Reklamacje i zwroty
- Nabywca ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania dzieła sztuki, jeśli:
- Dzieło nie jest zgodne z umową,
- Dzieło zostało uszkodzone podczas transportu.
- W przypadku reklamacji należy skontaktować się z Idea Art Collection drogą mailową na adres biuro@idea-art.pl, opisując szczegóły i dołączając dokumentację fotograficzną uszkodzeń lub niezgodności.
- W przypadku uznania reklamacji, Idea Art Collection ma prawo:
- Wymienić dzieło na nowe,
- Obniżyć cenę dzieła,
- Dokonać zwrotu pełnej kwoty zakupu.
- W przypadku zwrotu dzieła, Nabywca ma obowiązek zabezpieczyć dzieło w taki sposób, aby nie uległo ono uszkodzeniu podczas transportu powrotnego. Koszty zwrotu pokrywa Nabywca, chyba że strony ustaliły inaczej.
- Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu dzieła przez Idea Art Collection.
- 16 Zasady użytkowania sklepu internetowego
- Sklep internetowy www.idea-art.pl jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem okresów konserwacji i przerw technicznych.
- Korzystanie z usług sklepu internetowego wymaga podania pełnych i prawdziwych danych osobowych oraz kontaktowych przez Nabywcę.
- Zabronione jest korzystanie ze sklepu internetowego w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego.
- Idea Art Collection zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku stwierdzenia, że Nabywca podaje nieprawdziwe lub niekompletne dane.
- 17 Zmiany regulaminu
- Idea Art Collection zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
- O wszelkich zmianach regulaminu Nabywcy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub za pośrednictwem strony internetowej na minimum 14 dni przed ich wejściem w życie.
- Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian regulaminu będą realizowane na podstawie regulaminu obowiązującego w chwili złożenia zamówienia.
- 18 Ochrona danych osobowych
- Idea Art Collection stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Nabywców.
- Nabywcy mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania zgodnie z RODO.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej www.idea-art.pl.
- 19 Reklamacje dotyczące strony internetowej
- Wszelkie problemy techniczne lub błędy związane ze stroną internetową należy zgłaszać na adres e-mail techniczny: biuro@idea-art.pl.
- Idea Art Collection dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać zgłoszone problemy w możliwie najkrótszym czasie.
- 20 Informacje o produktach
- Wszystkie opisy i zdjęcia dzieł sztuki zamieszczone na stronie internetowej są zgodne z danymi dostarczonymi przez autorów lub wystawców. Idea Art Collection dołożyła starań, aby informacje były dokładne i aktualne.
- Kolorystyka, wymiary oraz inne cechy wizualne przedstawione na stronie mogą się różnić od rzeczywistych parametrów dzieł sztuki ze względu na ustawienia monitora lub różnice w technikach reprodukcji.
- 21 Warunki dostawy
- Czas dostawy zależy od lokalizacji Nabywcy oraz wybranego sposobu transportu. Szacunkowy czas dostawy będzie podany podczas składania zamówienia.
- Idea Art Collection dołoży starań, aby przesyłki były dostarczane w najkrótszym możliwym czasie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z winy firm kurierskich.
- W przypadku przesyłek zagranicznych, Nabywca jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, podatki i inne opłaty związane z importem.
- 22 Zasady dostępu do treści cyfrowych
- Idea Art Collection może oferować dostęp do treści cyfrowych, takich jak e-booki lub materiały edukacyjne związane z dziełami sztuki.
- Treści cyfrowe są dostępne do pobrania lub przeglądania w formacie zgodnym z opisem na stronie. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie zgodności swojego urządzenia z wymaganiami technicznymi.
- Treści cyfrowe są objęte prawami autorskimi i nie mogą być kopiowane, reprodukowane ani udostępniane bez zgody Idea Art Collection.
- 23 Przepisy dotyczące sprzedaży zdalnej
- W przypadku sprzedaży zdalnej, Nabywca ma prawo do otrzymania informacji przed zawarciem umowy, w tym informacji o cenie, kosztach dostawy i czasie realizacji.
- Umowa sprzedaży zdalnej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy Nabywca otrzyma potwierdzenie zamówienia od Idea Art Collection.
- 24 Zasady dotyczące zgodności z przepisami prawa
- Idea Art Collection zapewnia, że jej działalność jest prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu będzie w sprzeczności z przepisami prawa, stosowane będą przepisy prawa, a postanowienie to zostanie dostosowane do obowiązujących przepisów.
- 25 Udzielanie licencji na wykorzystanie treści
- Nabywcy mogą uzyskać licencję na wykorzystanie treści związanych z dziełami sztuki na zasadach określonych w umowie zakupu lub osobnej umowie licencyjnej.
- Licencje udzielane są wyłącznie na osobiste lub komercyjne wykorzystanie zgodne z warunkami umowy i nie mogą być przenoszone na osoby trzecie bez zgody Idea Art Collection.
- 26 Przepisy przejściowe
- Wszelkie zmiany regulaminu stosuje się do umów zawartych po ich wprowadzeniu.
- Umowy zawarte przed datą wejścia w życie zmian regulaminu będą realizowane zgodnie z wersją regulaminu obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
- 27 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
- Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku porozumienia, właściwym sądem do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Idea Art Collection.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.idea-art.pl oraz na żądanie przesyłany drogą elektroniczną.
- Nabywca oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego treść.